सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं के शिकायत निवारण के लिए समितियां

इसके बारे में:

•  प्रत्येक शिकायत अपील समिति में केंद्र सरकार द्वारा नियुक्त एक अध्यक्ष और दो पूर्णकालिक सदस्य होंगे।

•  शिकायत अधिकारी के निर्णय से व्यथित कोई भी व्यक्ति शिकायत अधिकारी से पत्र प्राप्त होने की तारीख से तीस दिनों की अवधि के भीतर शिकायत अपील समिति को अपील कर सकता है।

•  इसमें यह भी कहा गया है कि शिकायत अपील समिति एक ऑनलाइन विवाद समाधान तंत्र अपनाएगी।

•  मध्यस्थ द्वारा नियुक्त शिकायत अधिकारी के निर्णयों के विरुद्ध अपीलों की सुनवाई के लिए शिकायत अपीलीय समिति का गठन किया गया है।

•  बिचौलियों की गोपनीयता नीति और उपयोगकर्ता समझौते आठवीं अनुसूची भारतीय भाषाओं में उपलब्ध कराए जाने हैं।